POLITYKA PRYWATNOŚCI

I POLITYKA PLIKÓW COOKIE

SELLSPACE

1. SELLSPACE JAKO ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Manocode Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Gen. Antoniego Madalińskiego 85/23, 50-443 Wrocław, wpisana
do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
nr KRS 0000928663, NIP 8952234933, REGON 520267309, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł (dalej: „SELLSPACE”), będący operatorem Serwisu dostępnego pod adresem www.sellspace.pl.

W celu kontaktu ws. przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z Manocode pod adresem [email protected]

2. SELLSPACE JAKO PODMIOT PRZETWARZAJĄCY DANE OSOBOWE

Dzięki SELLSPACE Użytkownicy uzyskują dostęp i licencję do oprogramowania integrującego prowadzone przez nich sklepy internetowe na platformie Magento z serwisem Allegro. Użytkownicy nadal pozostają administratorami danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu, powierzając SELLSPACE jedynie przetwarzanie tychże danych osobowych. W związku z tym wszelkie zapytania dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez sklep internetowy należy kierować bezpośrednio do danego Użytkownika, ponieważ to on jako administrator danych osobowych decyduje o celach
i sposobach ich przetwarzania.

Informacje zawarte w niniejszej polityce prywatności dotyczą jedynie przypadków, gdzie SELLSPACE przetwarza dane osobowe jako administrator danych osobowych.

3. UPRAWNIENIA OSÓB, KTÓRYCH PRZETWARZANIE DOTYCZY

Osoby, których dane osobowe są przetwarzane przez SELLSPACE jako administratora danych osobowych mają prawo do:

1. dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych osobowych
   (art. 15 RODO lub art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
2. sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO),
3. usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO),
4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),
5. przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
6. cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
7. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach przewidzianym prawem (np. art. 6 ust. 1 lit. f czy art. 21 ust. 2 RODO).
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku gdy jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

4. KORZYSTANIE Z OPROGRAMOWANIA UDOSTĘPNIANEGO W SERWISIE SELLSPACE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

1. Cel przetwarzania danych

SELLSPACE przetwarza dane osobowe w celu:

1. realizacji umowy z Użytkownikiem lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, na żądanie Użytkownika, wyrażone w dowolny sposób, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej,
2. prowadzenia rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej,
3. realizacji prawnie uzasadnionych interesów SELLSPACE, tj.

1. w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń,
2. w celu rozliczeń z pośrednikiem lub polecającym,
3. w celach statystycznych, związanych z poprawą efektywności pracy, jakości
   i bezpieczeństwa świadczonych usług i dostosowaniem ich do odbiorców.

SELLSPACE może przetwarzać dane osobowe w innych celach, wskazanych w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych – jeśli Użytkownik wyraził na nie zgodę.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

1. realizacja umowy z Użytkownikiem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
2. realizacja obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków związanych z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
3. prawnie uzasadnione interesy SELLSPACE w zapewnieniu bezpieczeństwa konta Użytkownika, świadczeniu usług dostosowanych do potrzeb Użytkowników i zapewnieniu funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
4. zgoda Użytkownika lub osoby działającej w imieniu Użytkownika, jeśli taka zgoda została wyrażona – co do danych, których podanie jest opcjonalne (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO)

3. Czas przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane przez:

1. okres realizacji umowy, która łączy Użytkownika z SELLSPACE;
2. okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości;
3. jeśli jest to uzasadnione - do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, która łączy Użytkownika z SELLSPACE;

- w zależności od tego, który z ww. okresów jest dłuższy;

4. do momentu wyrażenia sprzeciwu - wobec przetwarzania danych osobowych opartego na uzasadnionym interesie SELLSPACE - o ile zachodzą ku temu uzasadnione przesłanki.

W razie przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

5. KONTAKT Z SELLSPACE W CELU OTRZYMANIA WSPARCIA PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

1. Cel przetwarzania danych

Obsługa zapytań lub zgłoszeń, bądź dostosowanie usług SELLSPACE do potrzeb Użytkowników.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawa przetwarzania danych to realizacja umowy z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

SELLSPACE może także przetwarzać dane osobowe Użytkowników w oparciu o prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu prowadzenia z komunikacji
z Użytkownikiem – jeżeli zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową, lub polegający na przetwarzaniu danych w celu prowadzenia badań satysfakcji z usług SELLSPACE, bądź w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

SELLSPACE może przetwarzać dane osobowe także na podstawie zgody – np. zgody na rejestrację rozmów z działem wsparcia, w przypadku gdy taka zgoda została wyrażona supportu (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Czas przetwarzania danych osobowych

        

Dane osobowe są przetwarzane przez okres realizacji umowy, która łączy Użytkownika z SELLSPACE.

W przypadku gdy dane osobowe są przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes SELLSPACE:

1. 24 miesięce lub do momentu, w którym zostanie uwzględniony sprzeciw wobec przetwarzania;
2. do upływu okresu dochodzenia roszczeń;

- w zależności od tego, który z ww. okresów ma zastosowanie.

W razie przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

6. PROWADZENIE DZIAŁAŃ ANALITYCZNYCH PRZEZ SELLSPACE

1. Cel przetwarzania danych

Analiza sposobu korzystania i poruszania się przez Użytkownika po serwisie SELLSPACE w celu dostosowania serwisu do potrzeb i zachowania Użytkowników

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Prawnie uzasadniony interes SELLSPACE, polegający na przetwarzaniu danych w ww. celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czas przetwarzania danych osobowych

Do momentu wygaśnięcia ważności bądź usunięcia przez Użytkownika analitycznych plików cookie, w zależności co nastąpi wcześniej.

7. PROWADZENIE DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH PRZEZ SELLSPACE

1. Cel przetwarzania danych

1. marketing bezpośredni polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam;
2. prowadzenie pozostałych działań marketingowych – np. mailing lub rozmowy głosowe

– w przypadku wyrażenia uprzedniej zgody – w celu wskazanym w treści tych zgód.

2. Na jakiej podstawie?

Prawnie uzasadniony interes SELLSPACE, polegający na przetwarzaniu danych w ww. celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Czas przetwarzania danych osobowych

Do momentu wygaśnięcia ważności bądź usunięcia przez Użytkownika analitycznych plików cookie, w zależności co nastąpi wcześniej, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu.

8. ODBIORCY DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH SELLSPACE - POTENCJALNI UŻYTKOWNICY SERWISU SELLSPACE

1. Cel przetwarzania danych

1. przedstawienie informacji o funkcjonalności Serwisu SELLSPACE, przy wykorzystaniu
   e-mail, sms, rozmów głosowych;
2. przedstawienie informacji o ofercie Serwisu SELLSPACE – e-mail, sms, rozmowy głosowe;
3. przedstawienie oferty produktów i usług firm współpracujących z SELLSPACE
   – w przypadku wyrażenia uprzedniej zgody – w celu wskazanym w treści tych zgód.

2. Na jakiej podstawie?

Prawnie uzasadniony interes SELLSPACE, polegający na przetwarzaniu danych w ww. celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wyrażenie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Czas przetwarzania danych osobowych

Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

9. PLIKI COOKIE

Strony internetowe zarządzane przez SELLSPACE używają tzw. plików cookie (ciasteczek). Te pliki są przechowywane w pamięci urządzenia użytkownika (komputer, telefon itp.) i nie zmieniają jego ustawień. Ciasteczka na stronach internetowych SELLSPACE są używane do zapamiętywania sesji użytkownika, celów analitycznych, marketingowych oraz do udostępniania funkcji serwisu.

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć pliki cookie lub zablokować ich przyszłe używanie, korzystając z ustawień przeglądarki. W takich przypadkach pliki te nie będą już przetwarzane.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie, w tym jak je zablokować, można skorzystać z pomocy przeglądarki. Instrukcje można znaleźć także na stronach pomocy dla przeglądarek Firefox, Chrome, Safari i Microsoft Edge. Więcej informacji o plikach cookie dostępne jest w Wikipedii: HTTP cookie.

1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe Użytkowników zazwyczaj nie będą przetwarzane automatycznie, ani profilowane w sposób, który mógłby wpływać na decyzje mające skutki prawne lub znacząco wpływać na klientów, partnerów biznesowych czy ich pracowników. W przypadku zamiaru wprowadzenia automatycznego podejmowanie decyzji, Użytkownicy zostaną o tym wcześniej poinformowani. SELLSPACE dostarczy wówczas szczegółowych informacji dotyczących zasad takich decyzji i ich konsekwencji. Użytkownicy będą mieli prawo zakwestionować takie decyzje i poprosić o interwencję człowieka.

2. Profilowanie

SELLSPACE prowadzi profilowanie tylko wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę, na przykład przez ustawienia przeglądarki. Profilowanie to automatyczna analiza zainteresowań Użytkownika na podstawie przeglądanych treści. Dzięki temu wyświetlane reklamy są bardziej dopasowane do potrzeb Użytkownika. Profilowanie nie prowadzi do decyzji mających skutki prawne lub istotnie wpływających na Użytkownika.

3. Działania analityczne

SELLSPACE prowadzi działania analityczne, by poprawić jego użyteczność i dostępność. Te analizy obejmują sposób korzystania z Serwisu SELLSPACE przez Użytkowników, np. ile czasu spędzają na danych podstronach czy w które miejsca klikają. Te dane pomagają dostosować wygląd i treści Serwisu do potrzeb Użytkowników.

4. Bezpieczeństwo danych

Dane osobowe Użytkowników są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, m.in. poprzez szyfrowanie połączeń certyfikatem SSL.

5. Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest konieczne do zawarcia umów i rozliczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych SELLSPACE. W innych przypadkach, np. do celów marketingowych, podanie danych jest dobrowolne.

6. Źródło i kategorie przetwarzanych danych

SELLSPACE przetwarza dane niezbędne do realizacji swoich celów, najczęściej takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe, adresy oraz historia kontaktów z SELLSPACE i transakcji.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane zewnętrznym podmiotom, które wykonują dla SELLSPACE takie usługi jak księgowość, usługi bankowe, IT, marketing czy doradztwo prawne.

8. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza EOG. Jeśli to konieczne, np. w ramach wsparcia IT, dane mogą być przekazane poza EOG. W przypadku odbiorców danych osobowych na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, SELLSPACE zawiera umowy w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.